Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ПроЦветы (далее — «Сайт») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель, ПроЦветы
ИНН: 165052766188, ОГРНИП: 324169000182648
Адрес: 423821, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, м-н Новый Город, 21-й комплекс, д. 24
Телефон: +7 (967) 364-12-67, e-mail: info@procvety.ru

2. Цели обработки персональных данных

• оформление и исполнение заказов на доставку цветов;
• регистрация и авторизация в личном кабинете;
• начисление и учёт бонусных баллов;
• обратная связь с клиентом (звонки, SMS, мессенджеры, e-mail);
• улучшение работы Сайта и анализ использования (при наличии согласия на cookies).

3. Категории обрабатываемых данных

• ФИО;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• дата рождения и пол (при указании при регистрации);
• данные о заказах и платежах;
• технические данные (IP-адрес, cookies, данные браузера).

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, исполнения договора (оферты), а также законных интересов оператора в части, не нарушающей права субъекта.

5. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться:

• системе учёта Pasiflora (оформление заказов);
• платёжному сервису ЮKassa (онлайн-оплата);
• службам доставки и курьерам (адрес и контакт получателя);
• Telegram (при авторизации через Telegram, если используется).

6. Срок хранения

Персональные данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если иное не предусмотрено законодательством РФ (в том числе требованиями бухгалтерского и налогового учёта).

7. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

• получить информацию об обработке ваших данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие на обработку, направив запрос на info@procvety.ru;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

8. Cookies

Сайт использует файлы cookie для корректной работы, сохранения настроек корзины и (при вашем согласии) аналитики. Подробности — в баннере согласия на cookies при первом посещении.

Дата публикации: 15.07.2026